به صورت پیش فرض ماژول Firewall آنتی ویروس تحت شبکه Symantec اجازه عبور ترافیک از پورتهای مورد نیاز را میدهد؛ اما در صورتی که در شبکهی سازمانی خود از یک Third-Party Firewall نرم افزاری و یا سخت افزاری بهره میبرید، میبایست اجازه عبور ترافیک از تمامی پورتهای مشخص شده را در آن پیکربندی نمائید.
*نکته: ماژول Firewall در محصول Symantec Endpoint Protection Client به صورت پیش فرض در موقع نصب و راه اندازی غیرفعال میباشد؛ زمانی که فرآیند نصب به اتمام رسید سیستم کاربر Restart و پس از آن این ماژول فعال میگردد. برای اطمینان از فعال بودن و عملکرد صحیح این ماژول، Firewall مربوط به سیستم عامل را تا زمانی که نسخه کلاینت آنتی ویروس Symantec برروی آن نصب و سیستم Restart میشود فعال نگه دارید. پس از اتمام فرآیند Restart ماژول Firewall موجود در نسخه کلاینت به صورت خودکار Firewall سیستم عامل را غیر فعال خواهد کرد.
در صورتی که ماژول Firewall فعال باشد، ممکن است برای نصب از راه دور و از طریق کنسول مدیریتی به مشکلات ارتباطی مواجه شوید. برای رفع این مشکل میبایست برروی پورتهای مورد نیاز اجازه عبور ترافیک را فراهم آورید. همچنین لازم بذکر است اگر قصد دارید از Firewall خود سیستم عامل نیز پس از نصب آنتی ویروس Symantec استفاده کنید؛ میبایست اجازه عبور ترافیک از پورت شماره 445 را برای File and Printer Sharing فعال سازید.