سیستم‌های PBX یکی از اهداف اصلی حملات سایبری هستند که می‌توانند به سرقت اطلاعات حساس و اختلال در خدمات منجر شوند. تکنیک‌های رایج شامل بدافزارها، فیشینگ و حملات DoS است. برای محافظت از PBX، استفاده از رمزگذاری، فایروال‌ها، سیستم‌های تشخیص نفوذ، به‌روزرسانی دوره‌ای سیستم‌ها و آموزش کارکنان ضروری است. علاوه بر این، نیاز به سیاست‌های امنیتی جامع و برنامه‌های واکنش به حوادث نیز حیاتی است. آگاهی رسانی و تمرینات دوره‌ای می‌تواند سطح آمادگی سازمان‌ها را افزایش دهد.
